POLÍTICA DE USO DE MEDIOS

RECOMENDACIONES PARA EL USO DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL

En Glocal Saino, somos conscientes de cómo las plataformas online de informática social, tales como blogs, wikis, redes sociales, y todo tipo de medios de comunicación social están transformando la manera en que interactuamos. La colaboración en línea permite a las personas para compartir conocimientos e ideas, independientemente de su rango, título o experiencia.

Estas directrices han sido desarrolladas por Glocal Saino para contribuir a las plataformas informáticas sociales donde se hace referencia a Glocal Saino. También pretenden ser una recomendación para los usuarios de nuestros sitios Web.

Piensa antes de publicar

Tenga en cuenta que la mayoría de las plataformas informáticas sociales online son como los mercados públicos: lo que hay está disponible para que todos lo vean. En las plataformas sociales, los límites de la información profesional y personal no son siempre muy claros. En estos días de cambios de las políticas de privacidad y la indexación que realizan potentes motores de búsqueda, no siempre se puede estar seguro de lo que se está compartiendo o viendo. Tenga en cuenta que lo que se publica en línea será público por un tiempo muy largo, lo que después se reflejará en usted, así que sea coherente con usted mismo en la imagen que desea hacer llegar a amigos, familiares, colegas y clientes.

Si no está seguro de que determinado contenido sea apropiado para compartir en línea, no lo publique. Es mejor prevenir que curar.

Responsabilidad

Usted es personalmente responsable de sus palabras y acciones, sin importar dónde se encuentren, incluso en el mundo online. Por favor, recuerde que cuando usted participa en los medios de comunicación social está hablando como individuo. Identifíquese a usted mismo en primera persona y en singular.

Cuando analice en línea información relacionada con Glocal Saino, sea transparente, dando su nombre y función y mencione si trabaja para Glocal Saino. Si usted tiene un sitio web individual que se refiere o tiene impacto sobre Glocal Saino, utilice una nota aclaratoria de responsabilidad, tal como “Las opiniones vertidas en este sitio son mías y no las de Glocal Saino.

Cuando lo permita la ley aplicable, sepa que Glocal Saino se reserva el derecho de monitorear el uso de las plataformas sociales y adoptar las medidas apropiadas para protegerse contra el mal uso que pueda ser perjudicial para la reputación de Glocal Saino.

Comportamiento

Su comportamiento en línea debe ser coherente con nuestro código de ética en los negocios.

Usted tiene la oportunidad de ayudar a mejorar la reputación en línea de Glocal Saino. Utilice su conocimiento experto para enriquecer los debates, ayudar a resolver problemas y promover el aprendizaje y el intercambio de ideas.

Por favor, tenga en cuenta que el tono utilizado en línea se puede interpretar de diferentes maneras por sus lectores, debido a la falta de comunicación no verbal o las diferencias culturales. Algunos participantes pueden no estar familiarizados con las abreviaturas, emoticonos y otros códigos comunes utilizados en la comunicación en línea. Recuerde también que los comentarios a menudo están fuera de contexto, por lo cual se le solicita que se apegue a los hechos.

La confianza es el elemento clave en la construcción de relaciones en línea. Genere confianza manteniendo un tono respetuoso, incluso cuando no esté de acuerdo con los demás, y responda a los comentarios de manera oportuna. Si se da cuenta que ha cometido un error, trate de corregir con prontitud.

No participe en ninguna conducta en línea que no sea aceptable en su lugar de trabajo o que sea ilegal. Por ejemplo, no haga comentarios despectivos, no amenace, no intimide, no acose a otros usuarios, no insulte o no publique contenido que conduzca al odio, así como tampoco publique contenido que sea difamatorio, amenazante, discriminatorio o pornográfico.

Confidencialidad

Siempre proteja la información confidencial. No ponga nada en línea que no le compartiría con un periodista, cliente, analista o competidor.

Asegúrese de que cualquier referencia a clientes, socios y proveedores no viola ninguna obligación de confidencialidad. No divulgue información sobre sus compañeros o de otras personas, ni haga uso indebido de sus datos personales, así como tampoco publique sus fotos sin su permiso.

Usted como usuario debe emplear su buen juicio para identificar la información que puede ser de carácter sensible. No utilice las plataformas de informática social para el intercambio de información confidencial, a menos que el acceso esté restringido a una comunidad muy controlada y cerrada donde cada participante haya sido autorizado para la recepción de dicha información, y donde ha sido probado que la plataforma reúne los niveles de seguridad adecuados.

Derechos de autor

Cumpla con las leyes y reglamentos, y más particularmente con las leyes que rigen los derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor y marcas comerciales.

Usted no debe publicar contenido web o realizar acciones que violen la ley o infrinja la propiedad intelectual de Glocal Saino o de terceros.

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